فوائد التسويق الالكتروني
الفهرس
من فوائد التسويق الالكتروني الاكثير و الكثير لكن علينا ان نفهم مفهوم التسويق الالكتروني اولا
مفهوم التسويق الالكتروني
يعرف التسويق الالكتروني بأنه عمليه استخدام وسائل التواصل الاجتماعي و جميع الوسائل الرقميه في الترويج لمنتج ما او لخدمه
وتُستخدَم فيه مجموعة من التقنيات للمساعدة مثل الهواتف المحمولة في ربط الشركات بعملائها، ومثل العديد من القنوات الإعلامية الأخرى؛ كما يُعدّ التسويق الإلكتروني أيضاً جزءاً من الاتصالات التسويقية المتكاملة، مما يساعد الشركات على بيع منتجاتها و خدماتها عبر
فوائد التسويق الالكتروني للبائع
يعتمد الكثير من الناس على التسويق الإلكتروني لشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، لذلك يعتبر وسيلة مهمة لبناء علاقات قويّة مع العملاء
، ومن أهم فوائد التسويق الإلكتروني التي تعود بالنفع على البائع تسهيل الوصول إلى العملاء في المناطق الجغرافيّة البعيدة
حيث يمكن إكمال عملية الشراء مع عميل يعيش في بلد مختلف عن بلد البائع
. إتمام عملية البيع في أي وقت خلال اليوم أو الشهر أو السنة بلا قيود و في اي مكان
. إلغاء التكلفة التشغيليّة اللازمة من أجل بناء معرض لبيع المنتجات
. تقليل الوقت من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب عن طريق تصنيف المنتجات بطريقة تسهّل الوصول إليها
. نقديم المنتج المناسب للعميل المناسب، حيث يمكن باستخدام التسويق الإلكتروني معرفة أنماط سلوك العملاء، مما يؤدي ذلك إلى زيادة معدل الشراء من خلال تقديم المنتجات المناسبة للمشتري المناسب. عملية الشراء الأولى تعني تكوين علاقة في المستقبل يمكن تعزيزها من خلال رسائل البريد الإلكتروني المناسب
فوائد التسويق الالكتروني للعميل
- للتسويق الإلكتروني فوائد عدة تعود على البائع والعميل معاً، في ما يلي سنتعرف علي بعض الفوائد التي تعود على العميل
- يساعد التسويق الالكتروني العميل في الوصول الي المنتج الذي يرغب به،
- حيث ان الانترنت ملئ بالعديد من المنتجات المتنوعه التي تناسب جميع الاذواق
- مما يسهل الوصول الي المراد بسرعه فائقه و انت تجلس في مكانك
- يتاح للعميل ان يتطلع علي كافه المنتجات و التعرف علي مستوي جودتهم و التعرف ايضا علي كافه اسعارهم في اقل وقت
- عدم التقيّد بالوقت
- ؛ حيث يمكن الشراء في أي وقت خلال اليوم. فانت غير مضطر الي ان تذهب للمتجر في اوقات معينه
- تعدد المنتجات والخدمات المعروضة مما يسهّل على العميل الحصول على المحتوى المطلوب بالدقة الذي يريدها
- القدره علي معرفه متطلبات العميل ثم تخصيص منتج خاص له
- ، حيث يوفّر التسويق الإلكتروني خدمة الطلب المسبق للمحتوى المطلوب بشكل فريد حسب الاحتياجات والمواصفات المحدّدة من قِبل العميل.
- الحصول علي معلومات واضحه عن كل منتج من مقاسات و لون و مواصفات و يرفق مع كل منتج صوره له