بوت إرسال رسائل واتساب
برمجة بوت واتساب للرد الآلي، المتابعة، وإرسال الرسائل المنظمة لزيادة المبيعات.
أتمتة التواصل عبر واتساب
نطوّر حلول بوت واتساب للشركات التي تستقبل استفسارات كثيرة وتريد سرعة رد ومتابعة منظمة للعملاء.
يشمل الحل قائمة ردود، أسئلة شائعة، تجميع بيانات العميل، وتحويل المحادثة لموظف المبيعات عند اللزوم.
يمكن ربط البوت بنماذج الموقع أو نظام الطلبات لتقليل الوقت الضائع بين الاستفسار والإغلاق.
باقات بوت واتساب
فوائد بوت واتساب لعملك
رد فوري
لا يضيع عميل بسبب تأخر الرد.
تنظيم المحادثات
تجميع البيانات وتوجيهها للفريق الصحيح.
متابعة أفضل
تذكير ومتابعة العملاء المحتملين.
تكلفة تشغيل أقل
تقليل الضغط على فريق الدعم.
إمكانيات الحل
قوائم وردود آلية
سيناريوهات حسب نوع الاستفسار.
تجميع بيانات
اسم، رقم، اهتمام، وطلب.
تكاملات
ربط موقع/CRM/جداول.
تقارير
حجم المحادثات ومعدلات التحويل.
ماذا ستحصل؟
بوت جاهز
سيناريو محادثة يعمل على واتساب.
لوحة/إدارة
حسب نوع الحل المختار.
تدريب
فريقك يعرف كيف يعدّل الردود.
خطوات التنفيذ
تحليل المحادثات
أشهر الأسئلة ومسار البيع.
تصميم السيناريو
شجرة الردود والتحويل البشري.
البناء والربط
تفعيل البوت والتكاملات.
تجربة وتحسين
اختبار حي ثم ضبط.
أسئلة شائعة عن بوت واتساب
نعم، يمكنه الرد الآلي حول الساعة وتحويل المحادثة لموظف عند الحاجة.
نعم، نربط البوت بالموقع، النماذج، أو أنظمة إدارة العملاء حسب الاتفاق.
نصمم الحل وفق أفضل ممارسات الاستخدام المشروع لواتساب وتفضيل القنوات الرسمية عند الحاجة.
هل تريد أتمتة واتساب لمبيعاتك؟
تواصل معنا لنصمم سيناريو بوت يناسب أسلوب بيعك خلال أيام.