الاسئلة الشائعه

تطوير التطبيق هو تكلفة إنشاء (مرة واحدة)، ولكن هناك تكاليف تشغيلية سنوية طبيعية مثل اشتراك سيرفرات الاستضافة، وتجديد الشهادات الأمنية، ورسوم متجر جوجل بلاي (25 دولار لمرة واحدة). نحن في مارسيليا نوضح لك هذه التفاصيل كاملة في عرض السعر.

نعم، وهي استراتيجية ننصح بها دائماً. ابدأ ببناء النسخة الأساسية التي تؤدي الوظيفة الجوهرية للتطبيق، ثم قم بإضافة الميزات المتقدمة تباعاً بناءً على تعليقات المستخدمين الحقيقيين، مما يوفر عليك استثمارات ضخمة في البداية.

يختلف الوقت حسب حجم المشروع، ولكن متوسط المدة يتراوح بين 6 إلى 12 أسبوعاً، شاملة مراحل التصميم، البرمجة، الاختبار، والإطلاق.

في مؤسسة مارسيليا للبرمجيات، نضمن لك ملكية كاملة لكود التطبيق بعد تسليمه، ويمكنك استلام الكود المصدري (Source Code) والعمل عليه مع أي جهة ترغب بها لاحقاً.

بالطبع، تطبيقاتنا مبنية على هيكلية مرنة تسمح بإضافة أي ميزات جديدة مستقبلاً أو إجراء تعديلات برمجية وتصميمية بسهولة تامة عبر فريق الدعم الفني لدينا.

تختلف التكلفة بناءً على المزايا المطلوبة؛ فالتطبيقات التي تحتاج إلى أنظمة دفع وشحن وخرائط تختلف عن التطبيقات التعريفية البسيطة. ومع ذلك، نحرص في مؤسسة مارسيليا للبرمجيات على تقديم باقات مرنة تناسب الشركات الناشئة والمؤسسات الكبرى، مع ضمان أعلى معايير الجودة العالمية.

نعم، توفر لك مؤسسة مارسيليا للبرمجيات لوحة تحكم سهلة تمكنك من إدارة المحتوى، كما نقوم بإصدار تحديثات دورية لإضافة ميزات جديدة.

في البداية، ننصح دائماً بتطبيقات Cross-Platform التي تعمل على النظامين معاً لتصل إلى أكبر قاعدة جماهيرية بأقل تكلفة ممكنة.

يمكنك الربح عبر البيع المباشر، الإعلانات داخل التطبيق، الاشتراكات الشهرية، أو رسوم الخدمات (العمولات).

الأمان هو أولويتنا القصوى في مؤسسة مارسيليا للبرمجيات؛ حيث نستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة لحماية قواعد البيانات ومنع أي اختراقات.

ارتفاع نسبة الآجل مع طول متوسط أيام التحصيل حتى لو ارتفعت المبيعات الظاهرة، ويتم توثيق ذلك في سجل المتابعة اليومي مع تحديد المسؤول عن الخطوة التالية حتى لا تتوقف المعالجة عند الملاحظة فقط دون إجراء واضح قابل للمراجعة الإدارية لاحقًا، يستكمل طاقم الصندوق معالجة ملفات إعادة الجدولة حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة وعود السداد المنتهية قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة وعود السداد المنتهية مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل طاقم الصندوق معالجة وعود السداد المنتهية دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل طاقم الصندوق معالجة وعود السداد المنتهية مع توزيع واضح للمسؤوليات، يستكمل طاقم الصندوق معالجة وعود السداد المنتهية حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة فروقات المطابقة قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة فروقات المطابقة مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل طاقم الصندوق معالجة فروقات المطابقة دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل طاقم الصندوق معالجة فروقات المطابقة مع توزيع واضح للمسؤوليات، يستكمل طاقم الصندوق معالجة فروقات المطابقة حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي.

غالبًا دفعتان أو ثلاث مربوطة ببداية ومنتصف ونهاية المستوى مع إعلان سياسة الانسحاب عند التسجيل.

يُفضَّل إظهار الحضور بجانب الأقساط وتطبيق سياسة واضحة عند الانقطاع أو الخصم المشروط بالانتظام.

بفصل حساب الراعي عن المستفيدين مع توزيع المقاعد والقيم ومتابعة حضور لكل متدرب.

قبل بدء مستوى جديد أو اختبار شهادة عبر قناة خاصة مهنية دون إحراج علني.

تسوية فرق الرسوم فورًا وتحديث العقد حتى لا تتراكم أرصدة معلقة بعد انتهاء المجموعة.

نسبة السداد قبل البدء ونسبة التعثر المبكر بعد الأسبوعين الأولين لكل برنامج، ويتم توثيق ذلك في سجل المتابعة اليومي مع تحديد المسؤول عن الخطوة التالية حتى لا تتوقف المعالجة عند الملاحظة فقط دون إجراء واضح قابل للمراجعة الإدارية لاحقًا، ويتم توثيق ذلك في سجل المتابعة اليومي مع تحديد المسؤول عن الخطوة التالية حتى لا تتوقف المعالجة عند الملاحظة فقط دون إجراء واضح قابل للمراجعة الإدارية لاحقًا، يقوم منسق المتابعة بمراجعة المتأخرات الأعلى قيمة قبل توزيع المكالمات لأن أي فرق غير مفسر يتوسع سريعًا عند إقفال الفترة، يستكمل لجنة الائتمان معالجة وعود السداد المنتهية حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي، يستكمل لجنة الائتمان معالجة فروقات المطابقة قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل لجنة الائتمان معالجة فروقات المطابقة مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل لجنة الائتمان معالجة فروقات المطابقة دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل لجنة الائتمان معالجة فروقات المطابقة مع توزيع واضح للمسؤوليات، يستكمل لجنة الائتمان معالجة فروقات المطابقة حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة البنود المفتوحة قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة البنود المفتوحة مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل طاقم الصندوق معالجة البنود المفتوحة دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل طاقم الصندوق معالجة البنود المفتوحة مع توزيع واضح للمسؤوليات، يستكمل طاقم الصندوق معالجة البنود المفتوحة حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي.

بخطة باقة تحدد العدد والاستحقاقات قبل مجموعات الجلسات مع سياسة منع حجز عند تجاوز حد التعثر.

يُوثَّق السبب وتُمدَّد المواعيد وفق السياسة دون إعفاء مالي تلقائي إلا إن نُص على ذلك.

المبالغ وحالة الخطة ومواعيد الاستحقاق دون تفاصيل تشخيص غير لازمة للتحصيل.

لا، إذا بقي رابط الصفحة نفسه فلن تحتاج إلى تغيير رمز QR عند تعديل الأسعار أو الصور.

يعتمد على التصميم، لكن يجب أن يكون واضحاً وقابلاً للمسح من مسافة مريحة للعميل.

يمكن ذلك بشرط عدم التأثير على قابلية القراءة، ويجب اختباره جيداً قبل الطباعة.

يمكن لمؤسسة مارسيليا تجهيز الرابط ورمز QR وملفات الطباعة والتحديثات المطلوبة.

قد يكفي كبداية مؤقتة، لكن المطعم الذي يعتمد على تحديثات وصورة احترافية سيحتاج غالباً إلى حل مدفوع.

قد يكون ثقيلاً وصعب القراءة على الهاتف، كما أن تحديثه وتتبعه أقل مرونة من صفحة ويب مخصصة.

ليس بالضرورة؛ يمكن تصميم باقات تناسب حجم النشاط وعدد الأصناف ومستوى التخصيص المطلوب.

نعم، لكن من الأفضل منذ البداية اختيار رابط وهيكل بيانات يسهل نقلهما أو تطويرهما.

شارك عدد الأصناف وحجم التحديثات مع مؤسسة مارسيليا عبر واتساب 01091371348 لتحصل على ترشيح مناسب.

الأفضل غالباً صفحة ويب متجاوبة بدلاً من PDF، لأنها أسرع وأسهل في التحديث وأكثر مناسبة للهاتف.

نعتمد في برمجياتنا على ربط التطبيق بواجهات برمجة تطبيقات خرائط جوجل (Google Maps API) المتقدمة. هذا يضمن للعميل تتبع حركة المندوب في الوقت الفعلي (Real-time Tracking) بدقة متناهية، كما يساعد المندوب في الوصول لأسرع المسارات لتجنب الازدحام.

تبدأ تكلفة تطبيق توصيل مبسط من نحو 3000 دولار لتطبيق يشبه طلبات بميزات أساسية، وترتفع إلى 3500 دولار أو أكثر عند إضافة تطبيق سائق متكامل ولوحة مطاعم متقدمة وتكاملات الدفع والخرائط. السعر النهائي يعتمد على عدد الشاشات والميزات — لذلك نقدّم عرض سعر مخصصاً بعد جلسة استشارة مجانية.

التطبيق الجاهز أسرع إطلاقاً لكنه محدود التخصيص وقد يفرض عليك اشتراكاً شهرياً وعمولات إضافية. التطبيق المخصص يمنحك ملكية الكود وهوية مستقلة ومرونة في التسعير والمناطق والعمولات — وهو الخيار الأنسب لمن يبني علامة تجارية طويلة الأمد.

المنصة الكاملة (عميل + سائق + مطعم + إدارة) تحتاج عادة من 10 إلى 16 أسبوعاً حسب تعقيد التصميم والميزات. النسخة الأولية القابلة للاختبار (MVP) يمكن إطلاقها في 8–10 أسابيع عند التركيز على مدينة واحدة ومجموعة محدودة من المطاعم.

نعم، العروض الاحترافية لدى مؤسسة مارسيليا تشمل عادة تطبيق العميل لنظامي Android و iOS، تطبيق أو لوحة السائق، لوحة المطعم/التاجر، ولوحة الإدارة المركزية. يمكنك أيضاً طلب نسخة ويب للطلب من المتصفح دون تثبيت تطبيق.

نعم، يمكن برمجة المنصة لدعم عملات متعددة ومناطق تغطية مختلفة وبوابات دفع محلية لكل سوق. يُضبط ذلك من لوحة الإدارة دون إعادة بناء التطبيق من الصفر.

لأننا مؤسسة مصرية مرخصة منذ 2012، نقدم عقداً رسمياً وأسعاراً شفافة وفريقاً يمكنك مقابلته في مقرنا بالجيزة. نرافقك من دراسة الفكرة حتى الإطلاق والدعم الفني، مع أكثر من 320 مشروعاً منفذاً وتقييم عملاء 4.9/5.

نعم. يمكن تقسيم الاختبار إلى أقسام لكل منها مؤقت مستقل وتعليمات خاصة، مع انتقال مضبوط بين الأقسام حسب سياسة اللجنة. يظهر للطالب الوقت المتبقي لكل قسم بوضوح على الجوال وسطح المكتب.

تجمع المنصة إشارات مثل مغادرة الشاشة أو انقطاع الاتصال في سجل للمراجع البشري، دون اعتبارها حكماً نهائياً بالغش. تراجع اللجنة الحالات وفق سياسة موثقة قبل اتخاذ قرار أكاديمي.

تشمل عشوائية الأسئلة والخيارات، وتقييد الرجوع بين الأقسام عند الحاجة، وحدود الوقت المتناسبة، وإرشادات واضحة قبل البدء. التوازن مهم حتى لا تتحول الإجراءات إلى عائق للطلاب الملتزمين أو لذوي الاحتياجات.

بدعم وقت إضافي، وقارئات شاشة حيث يلزم، وخطوط أوضح، وإمكانية بدائل مناسبة وفق تقرير معتمد. تُضبط هذه الخيارات على مستوى الطالب أو الاختبار دون كشف غير ضروري لخصوصية الحالة.

تُنشأ كل دفعة بتاريخ بداية ونهاية، ومقاعد محدودة، ومحتوى أو جلسات مرتبطة بها. يرى المتدرب دفعته ومواعيده فقط، ويرى المدرب قائمة الحضور والتقدم لكل دفعة على حدة مع إمكانية نسخ دورة سابقة كقالب.

نعم عبر بوابات دفع محلية ودولية مع فواتير وحالات واضحة: مدفوع، معلق، مسترد. يُربط الدفع بتفعيل الوصول للدورة تلقائياً، وتظهر حالة الاشتراك في صفحة «دوراتي» مع إشعارات عند فشل العملية.

بعد استيفاء شروط الدورة المحددة مسبقاً مثل نسبة الإكمال أو اجتياز الاختبار النهائي أو حضور الحد الأدنى من الجلسات. تُصدر الشهادة برقم تحقق ويمكن تحميلها من حساب المتدرب دون تدخل يدوي في الحالات الاعتيادية.

يمكن للمدربين تقديم دوراتهم ضمن سياسات الأكاديمية مع مشاركة إيرادات واضحة ولوحة أداء لكل مدرب. تراجع الإدارة المحتوى قبل النشر، وتبقى العلامة التجارية والدفعيات تحت سيطرة المنصة.

عبر نسبة الإكمال، ووقت أول تفاعل بعد الشراء، وتقييمات المتدربين، ومعدل الاسترداد، وإيراد كل دورة. تساعد هذه المؤشرات على تحسين المحتوى والتسعير وجدول الدفعات بدلاً من الاعتماد على عدد المسجّلين فقط.

لا. بوابة ولي الأمر تعرض فقط الأبناء المرتبطين بحسابه: الحضور، الواجبات، الدرجات، والتنبيهات. لا تظهر بيانات طلاب آخرين أو تقارير إدارية داخلية، وتُراجع صلاحيات الرباط الأسري من إدارة المدرسة.

مُستحسن للمبتدئين. يمكن الفصل لاحقاً.

قد يُفقد الاسم. فعّل التجديد التلقائي فوراً.

عند مؤسسة مارسيليا نعم — حزم متكاملة.

الشراء دقائق. موقع جاهز 7–21 يوماً حسب التعقيد.

التوفر فوق 99.9%، سرعة لجمهورك، دعم فني فعّال، نسخ احتياطي، وشفافية تسعير.

ليس دائماً. المحلية أفضل للدعم العربي والدفع المحلي. العالمية أفضل للبنية الضخمة.

ثلاث شركات على الأقل مع اختبار عملي لمدة شهر.

ليس بالضرورة، لكن تحقق من حدود الموارد والدعم قبل الاشتراك.

نعم، مؤسسة مارسيليا توصي بالمزود الأنسب ضمن حزم التصميم والاستضافة.

عند تجاوز 80% من الموارد أو بطء متكرر أو زيارات مفاجئة.

تصميم المواقع غالباً ما يعتمد على أنظمة إدارة المحتوى مثل “ووردبريس” وهو مناسب لأغلب المشاريع لسرعته وتكلفته المعقولة. أما البرمجة الخاصة، فهي بناء الموقع من الصفر بلغات مثل (PHP/Laravel) لتلبية احتياجات تقنية فريدة وغير تقليدية، ونحن في مارسيليا متميزون في كلا المسارين.

التصميم الاحترافي يتضمن أكواداً نظيفة، سرعة تحميل عالية، وبنية تقنية تسمح لعناكب جوجل بفهرسة صفحاتك بسهولة. نحن نهيئ الموقع داخلياً (On-Page SEO) ليكون جاهزاً للمنافسة على الكلمات المفتاحية فور إطلاقه.

نعم، توفر مؤسسة مارسيليا للبرمجيات باقات استضافة سحابية عالية السرعة وآمنة، مع حجز اسم النطاق (Domain Name) المناسب لهوية نشاطك التجاري، لنقدم لك حلاً متكاملاً من الألف إلى الياء.

نطبق أعلى معايير الأمان، بما في ذلك تركيب شهادات الأمان (SSL)، وتفعيل جدران الحماية، وتحديث النظام الدوري، بالإضافة إلى إجراء نسخ احتياطي يومي للموقع لضمان استعادة البيانات في أي حالة طارئة.

في مؤسسة مارسيليا للبرمجيات، نقدم باقات شاملة تتضمن حجز النطاق (Domain) والاستضافة السحابية (Hosting) للسنة الأولى، لكي يستلم العميل موقعه جاهزاً للعمل فوراً.

بكل تأكيد. نحن نصمم المواقع بهيكلية قابلة للتوسع (Scalable Architecture)، مما يسمح لنا بإضافة أي برمجيات أو تطويرات جديدة دون الحاجة لإعادة بناء الموقع من الصفر.

المواقع التعريفية تستغرق عادة من 7 إلى 10 أيام عمل، بينما المتاجر والمنصات الكبيرة قد تستغرق من 20 إلى 45 يوماً حسب حجم المتطلبات.

نعم، لدينا فريق متخصص في كتابة المحتوى التسويقي والمتوافق مع معايير السيو لمساعدة موقعك على الانطلاق بقوة منذ اليوم الأول.

نوفر فترة ضمان برمجية وفحصاً شاملاً قبل التسليم، بالإضافة إلى تدريب العميل على استخدام لوحة التحكم لضمان قدرته على إدارة موقعه بكفاءة.

يبدأ من 2,000 جنيه لموقع شركة أساسي على ووردبريس، ويشمل التصميم والاستضافة والدومين في السنة الأولى.