الاسئلة الشائعه

نعم بعقود أو أرصدة حسب القسم مع كشف مجمّع عند الحاجة ومنع توسع خدمة مع تعثر يتجاوز الحد.

بقرار مدير وبسقف واضح للعدد أو القيمة حتى لا تصبح الاستثناءات قاعدة.

ارتفاع التوقف بعد الجلسة الأولى مع بقاء متبقي كبير على الباقة، ويتم توثيق ذلك في سجل المتابعة اليومي مع تحديد المسؤول عن الخطوة التالية حتى لا تتوقف المعالجة عند الملاحظة فقط دون إجراء واضح قابل للمراجعة الإدارية لاحقًا، يستكمل طاقم الصندوق معالجة الحالات الحرجة قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة الحالات الحرجة مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل طاقم الصندوق معالجة الحالات الحرجة دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل طاقم الصندوق معالجة الحالات الحرجة مع توزيع واضح للمسؤوليات، يستكمل طاقم الصندوق معالجة الحالات الحرجة حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة ملفات إعادة الجدولة قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل طاقم الصندوق معالجة ملفات إعادة الجدولة مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل طاقم الصندوق معالجة ملفات إعادة الجدولة دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل طاقم الصندوق معالجة ملفات إعادة الجدولة مع توزيع واضح للمسؤوليات.

ببنود مستقلة تحت العقد لكل من الحجز والعربون ودفعات الإنشاء والأقساط مع سجل قبض لكل بند.

نعم يُفضَّل كشف موحّد بالمدفوع والمتبقي والاستحقاق القادم وحالة الوحدة لتقليل الاستفسارات والنزاع.

تثبيت مستند جاهزية المرحلة أو تحقق الشرط التعاقدي حتى تكون المطالبة صحيحة.

بترحيل التاريخ المالي بوضوح وربط العقد بالوحدة الجديدة دون ترك ملفات مزدوجة مربكة.

التحصيل الفعلي مقابل المخطط وأكبر المتأخرات قيمة داخل المشروع لدعم سيولة التنفيذ.

تعديل السعر أو نقل الدفعات بين وحدات أو إلغاء غرامات أو إعادة جدولة واسعة، ويتم توثيق ذلك في سجل المتابعة اليومي مع تحديد المسؤول عن الخطوة التالية حتى لا تتوقف المعالجة عند الملاحظة فقط دون إجراء واضح قابل للمراجعة الإدارية لاحقًا، يستكمل لجنة الائتمان معالجة ملفات إعادة الجدولة مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل لجنة الائتمان معالجة ملفات إعادة الجدولة دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل لجنة الائتمان معالجة ملفات إعادة الجدولة مع توزيع واضح للمسؤوليات، يستكمل لجنة الائتمان معالجة ملفات إعادة الجدولة حتى لا تتكرر نفس الثغرة في الأسبوع التالي، يستكمل لجنة الائتمان معالجة وعود السداد المنتهية قبل اجتماع السيولة الأسبوعي، يستكمل لجنة الائتمان معالجة وعود السداد المنتهية مع إبقاء أثر واضح للمراجعة، يستكمل لجنة الائتمان معالجة وعود السداد المنتهية دون ترحيلها لليوم التالي بلا مبرر، يستكمل لجنة الائتمان معالجة وعود السداد المنتهية مع توزيع واضح للمسؤوليات.

غالبًا لا؛ الأفضل ربط الدفعات بمراحل الإنجاز أو الجمع بين مستخلصات وأقساط زمنية حسب طبيعة العقد.

نعم، إذا كانت بيانات الأصناف والصور جاهزة يمكن تنفيذ نسخة أولى بسرعة ثم تحسينها تدريجياً.

وجود دومين أو رابط احترافي أفضل للثقة والسيو، لكن يمكن تحديد الخيار المناسب حسب ميزانية المشروع.

نعم من حيث التقنية، لكن التصميم وترتيب الأقسام يجب أن يراعي طبيعة كل نشاط.

يمكنك التواصل عبر واتساب 01091371348 ومشاركة نوع النشاط وعدد الأقسام والأصناف المطلوبة.

لا، إذا كان المنيو مصمماً كرابط ويب مباشر فسيعمل من خلال كاميرا الهاتف والمتصفح بدون تحميل تطبيق.

نعم، معظم الهواتف الحديثة تقرأ رموز QR من الكاميرا مباشرة، ويمكن أيضاً استخدام أي قارئ QR عند الحاجة.

نعم، طالما أن رمز QR يشير إلى رابط ثابت، يمكنك تعديل محتوى المنيو الإلكتروني دون إعادة طباعة الرمز.

أفضل الأماكن هي الترابيزة، الكاشير، الفاتورة، باب الدخول، وأي نقطة ينتظر عندها العميل.

نعم، يمكن إضافة زر مباشر للتواصل أو الطلب عبر واتساب على الرقم 01091371348.

غالبا لا يحتاج إلى تطبيق، فكاميرا معظم الهواتف الحديثة تستطيع قراءة QR وفتح الرابط مباشرة.

يسجّل المعلم الحضور من شاشة الصف خلال دقائق، وتُرسل إشعارات الغياب أو التأخير لأولياء الأمور حسب سياسة المدرسة عبر التطبيق أو الرسائل. يمكن تأجيل التنبيه حتى انتهاء الحصة لتفادي إنذارات خاطئة.

نعم عند توحيد مصطلحات الصفوف والمواد أولاً. تدعم المنصة فروعاً متعددة مع تقارير مقارنة للإدارة المركزية وصلاحيات محلية لكل فرع، بحيث يرى مدير الفرع بياناته فقط دون خلط مع باقي المواقع.

بتجميع الجدول والواجب والحضور ودفتر الدرجات في مسار يومي واحد، وقوالب جاهزة للواجبات، وإدخال درجات مجمّع. الهدف تقليل التنقل بين أدوات متعددة لا إضافة خطوات إدارية جديدة على المعلم.

يفضّل ذلك. المرحلة الابتدائية تحتاج واجهة أبسط ومتابعة أوثق لولي الأمر، بينما الثانوية تحتاج مشروعاً ودرجاتاً وتحليل أداء أوضح. تُضبط المصطلحات والإشعارات والسياسات حسب المرحلة دون بناء منصات منفصلة بالكامل.

نعم. تُبنى المنصة بهيكل كليات وبرامج ومقررات منفصل مع صلاحيات خاصة بكل كلية، مع لوحة مركزية للتسجيل والإدارة الأكاديمية. يمكن إطلاق كلية تجريبية أولاً ثم تعميم النموذج بعد استقرار الجداول والدرجات والتقارير.

يتم التكامل عبر واجهات برمجة أو ملفات مزامنة دورية لنقل بيانات الطلاب والتسجيل والدرجات بين المنصة ونظام معلومات الطلاب (SIS). يحدد فريق المشروع نقاط المزامنة وحالات التعارض مسبقاً، ثم تُختبر على دفعة محدودة قبل الربط الكامل.

الساعات المعتمدة تربط تسجيل المقرر بالتقدم الأكاديمي ومتطلبات التخرج. تعرض المنصة للطالب ما اكتمله وما تبقى، وتمنع التسجيل في مقررات تتجاوز الحد أو تتعارض مع المتطلبات السابقة حسب سياسة الجامعة.

يُمنح عضو هيئة التدريس صلاحيات المقرر المسند إليه فقط: المحتوى، الواجبات، الدرجات، والمناقشات. أما منسق البرنامج وعمادة التسجيل فلهم مستويات أعلى للاعتماد والتقارير. كل إجراء حساس يُسجَّل في سجل تدقيق واضح.

المستودع يجمع الأبحاث والرسائل والمخرجات العلمية بروابط ثابتة وتصنيف موضوعي، فيسهّل الاستشهاد والمراجعة الداخلية. كما يدعم تقارير الإنتاج البحثي للكليات ويقلل الاعتماد على مجلدات البريد والتخزين الشخصي.

تشمل الشروط تأسيس شركة ذات مسؤولية محدودة أو مؤسسة فردية، الحصول على سجل تجاري من الغرفة التجارية، التسجيل في مصلحة الضرائب، وربما الترخيص من جهة رقابية حسب نوع التدريب. إذا كانت الأكاديمية رقمية بالكامل، قد لا تحتاج تراخيص تعليمية معقدة لكنها تحتاج شروط تجارية واضحة.

التوفر فوق 99.9%، سرعة لجمهورك، دعم فني فعّال، نسخ احتياطي، وشفافية تسعير.

ليس دائماً. المحلية أفضل للدعم العربي والدفع المحلي. العالمية أفضل للبنية الضخمة.

ثلاث شركات على الأقل مع اختبار عملي لمدة شهر.

ليس بالضرورة، لكن تحقق من حدود الموارد والدعم قبل الاشتراك.

نعم، مؤسسة مارسيليا توصي بالمزود الأنسب ضمن حزم التصميم والاستضافة.

عند تجاوز 80% من الموارد أو بطء متكرر أو زيارات مفاجئة.

خدمة استضافة تستخدم سيرفرات داخل السعودية أو المنطقة الخليجية لخدمة الجمهور المحلي بسرعة أعلى وامتثال أفضل.

ليس إلزامياً، لكنه يعزز الثقة المحلية. يمكن شراء الدومين والاستضافة معاً أو منفصلين.

تبدأ من بضع مئات الريالات للمواقع البسيطة وتصل آلافاً للمتاجر والتطبيقات الكبيرة.

غالباً نعم من حيث السرعة وSEO المحلي، لكن قارن الأداء الفعلي قبل القرار.

من خلال أنظمة الإعلانات الممولة، العضويات المدفوعة، أو حتى بيع الخدمات الرقمية داخل المنصة، ونحن نساعدك في دمج هذه الأنظمة برمجياً.

نعم، نطبق أعلى معايير الأمان العالمية والتشفير لضمان خصوصية البيانات وحمايتها من أي محاولات اختراق.

الخطوة الأولى هي إعداد وثيقة المتطلبات (SRS) التي تحدد ميزات الموقع، وهو ما نساعدك فيه في جلساتنا الاستشارية الأولى.

نعم، نحن في مؤسسة مارسيليا للبرمجيات نسلمك لوحة تحكم بسيطة تمكنك من تعديل الأسعار، إضافة أطباق جديدة، أو إخفاء الوجبات غير المتوفرة بضغطة زر واحدة.

بكل تأكيد؛ يمكننا ربط الموقع بنظام خرائط دقيق لتحديد مناطق التوصيل وتكلفة كل منطقة، مع إرسال تفاصيل الطلب والموقع الجغرافي مباشرة للمندوب أو للمطبخ.

الموقع هو مكمل قوي يوفر عليك عمولات تلك التطبيقات (التي قد تصل لـ 30%). من خلال تصميم موقع مطعم خاص بك، يمكنك تحويل زبائنك المخلصين للطلب مباشرة منك وتوفير هذه النسبة لصالحك.

في مؤسسة مارسيليا للبرمجيات، يستغرق العمل من أسبوعين إلى 4 أسابيع ليشمل التصميم، البرمجة، ورفع محتوى المنيو واختبار نظام الطلبات.

نحن نستخدم أقوى بروتوكولات التشفير (SSL) ونربط الموقع ببوابات دفع عالمية ومحلية موثوقة، مما يضمن أماناً تاماً لبياناتك وبيانات بطاقات زبائنك الائتمانية.

التكلفة متغيرة وتعتمد على حجم الوظائف (مثلاً ربط بوابات دفع، أنظمة حجز، ذكاء اصطناعي). في مارسيليا، نقدم عروضاً تبدأ من باقات الشركات الناشئة وصولاً للمشاريع العملاقة.

بالطبع. نوفر لك لوحة تحكم سهلة للغاية باللغة العربية، تمكنك من تغيير الصور، النصوص، والأسعار دون الحاجة لتعلم البرمجة.